2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 06 de novembro de 2026
A HMagal valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e consumidores de nossa loja virtual.
Esta política segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2.1. Quais informações coletamos?
Durante a navegação e realização de compras em nosso site, poderemos coletar:
* Nome completo;
* CPF, quando necessário;
* Endereço de entrega e cobrança;
* Telefone e WhatsApp;
* Endereço de e-mail;
* Informações relacionadas aos pedidos;
* Dados necessários à confirmação dos pagamentos;
* Informações de navegação, cookies e preferências de acesso.
Os dados de cartão de crédito são tratados pelas plataformas e instituições responsáveis pelo processamento dos pagamentos, conforme seus respectivos padrões de segurança.
2.2. Como utilizamos seus dados?
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
* Processar e confirmar pedidos;
* Identificar pagamentos;
* Providenciar a entrega dos produtos;
* Enviar atualizações sobre compras e entregas;
* Prestar atendimento ao consumidor;
* Resolver solicitações, trocas e devoluções;
* Cumprir obrigações legais e fiscais;
* Prevenir fraudes e atividades indevidas;
* Melhorar a experiência de navegação;
* Realizar campanhas publicitárias, quando permitido.
2.3. Compartilhamento de informações
Para viabilizar o funcionamento da loja, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e parceiros envolvidos na operação, incluindo:
* Fornecedores responsáveis pela separação e envio dos produtos;
* Transportadoras e empresas de logística;
* Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
* Plataformas de hospedagem e funcionamento da loja;
* Ferramentas de publicidade e análise de navegação, como Google e Meta, quando utilizadas.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observadas as exigências legais de proteção de dados.
2.4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
* Melhorar a navegação;
* Memorizar preferências;
* Analisar o desempenho do site;
* Entender o comportamento dos visitantes;
* Mensurar campanhas publicitárias;
* Apresentar anúncios relacionados aos interesses dos usuários.
Quando necessário, será disponibilizado mecanismo para gerenciamento das preferências de cookies, respeitando as exigências legais aplicáveis.
2.5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico pode oferecer segurança absoluta.
2.6. Armazenamento e conservação
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais, regulatórias e os prazos necessários ao exercício regular de direitos.
2.7. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
* Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
* Acesso às informações pessoais;
* Correção de dados incompletos ou desatualizados;
* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados irregularmente;
* Informações sobre compartilhamento;
* Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
* Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
2.8. Contato sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
Responsável pelo tratamento: Heitor de Carvalho Magalhães
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 99750-0491
2.9. Alterações nesta política
A HMagal poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para acompanhar mudanças em suas operações ou na legislação.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
